Informativa sulla privacy

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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito sviniamoci.com e di chi vi effettua acquisti, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

Monaci Vesuviani Srl, Via Murillo de Petti 8, 80024 Cardito (NA), P.IVA IT10461611211.
Email: info@sviniamoci.com

2. Dati trattati

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso, informazioni raccolte tramite cookie e strumenti simili (vedi la Cookie Policy).
  • Dati dell'ordine e della spedizione: nome, cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, email, telefono, prodotti acquistati, importi, eventuali dati fiscali (codice fiscale, P.IVA, codice destinatario/PEC per la fattura).
  • Dati dell'account: se crei un account, email e dati del profilo, storico degli ordini e indirizzi salvati.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti direttamente dai fornitori di servizi di pagamento. Non conserviamo i dati completi della carta: riceviamo solo l'esito del pagamento e informazioni limitate (ad esempio il circuito e le ultime cifre).
  • Dati dell'assistenza: i contenuti dei messaggi che ci invii via email, WhatsApp, chat del sito o modulo di contatto, incluso il modulo di recesso.
  • Dati per la newsletter: email e, se forniti, nome e preferenze.
  • Dati delle recensioni: nome o pseudonimo, valutazione e testo della recensione, email per l'invito a recensire.
  • Verifica dell'età: la conferma di essere maggiorenni richiesta all'ingresso nel sito.

3. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, solo con il tuo consenso espresso tramite il banner, cookie statistici e di marketing.

Per l'elenco completo dei cookie e degli strumenti utilizzati, e per modificare il consenso, consulta la nostra Cookie Policy.

4. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione degli ordini, spedizioni, resi, recesso, assistenza e account: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti fiscali, contabili e di legge (fatturazione, conservazione dei documenti, obblighi sulla vendita di alcolici): obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
  • Sicurezza del sito, prevenzione delle frodi e tutela dei diritti: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
  • Statistiche aggregate sull'uso del sito: consenso, espresso tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR).
  • Newsletter, comunicazioni promozionali, pubblicità personalizzata e profilazione (ad esempio remarketing su Google e Meta): solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
  • Inviti a lasciare una recensione dopo l'acquisto: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR); puoi opporti in qualsiasi momento.

Il conferimento dei dati necessari all'ordine è obbligatorio: senza di essi non possiamo concludere la vendita. Il consenso al marketing e ai cookie non necessari è facoltativo.

5. Destinatari dei dati

I dati sono trattati da personale autorizzato del Titolare e comunicati, solo per quanto necessario, ai seguenti soggetti, che operano come responsabili del trattamento o come titolari autonomi:

  • Shopify International Ltd (Irlanda) e società del gruppo Shopify: piattaforma e-commerce, hosting del sito, gestione ordini, Shop Pay, chat del sito (Shopify Inbox), statistiche del negozio.
  • Fornitori di pagamento, titolari autonomi per i dati di pagamento: Shopify Payments (carte di credito e debito, Apple Pay, Google Pay), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB (pagamento in 3 rate).
  • Corrieri e servizi di spedizione, per la consegna degli ordini.
  • Google Ireland Ltd: Google Analytics, Google Ads e Google Merchant Center tramite il canale Google & YouTube (solo con consenso per statistiche e marketing).
  • Meta Platforms Ireland Ltd: Meta Pixel tramite il canale Facebook & Instagram (solo con consenso marketing); WhatsApp Ireland Ltd, se ci contatti su WhatsApp.
  • Trustpilot A/S (Danimarca) e Trusted Shops SE (Germania): raccolta e pubblicazione delle recensioni e protezione acquirenti.
  • Ecomsend: gestione del popup di iscrizione e della newsletter.
  • Searchanise: motore di ricerca interno del sito.
  • Consulenti e professionisti (commercialista, consulenti legali e informatici), per gli adempimenti di loro competenza.
  • Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (ad esempio Shopify, Google, Meta, PayPal) possono trattare i dati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi extra UE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework, per le società certificate, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, insieme alle ulteriori garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

7. Conservazione dei dati

  • Dati degli ordini e documenti fiscali: 10 anni dalla conclusione del contratto, come previsto dagli obblighi civilistici e fiscali.
  • Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account.
  • Newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.
  • Richieste di assistenza: 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
  • Cookie e strumenti di tracciamento: per i tempi indicati nella Cookie Policy.

Alla scadenza i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo diversi obblighi di legge o la necessità di difendere un diritto in giudizio.

8. Minori

Sviniamoci vende bevande alcoliche: la vendita è riservata ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di persone con meno di 18 anni. Se veniamo a conoscenza di dati di un minore, li cancelliamo.

9. I tuoi diritti

In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse o al marketing, revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Per esercitarli scrivi a info@sviniamoci.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento.